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O Facebook analisa as fotos e os links enviados através da aplicação Messenger, admitiu em comunicado a empresa de Mark Zuckerberg. Tudo em nome da não violação das politicas de conduta daquela rede social.

As mensagens são analisadas sempre que são sinalizadas pelo sistema automático. Dado o alerta, são lidas pelos moderadores. Se o conteúdo, de facto, viola a política do Facebook, o moderador tem então permissão para agir. «Impedimos que essas mensagens continuem», explicou Zuckerberg em entrevista à Vox.

Ao contrário do WhatsApp, a popular plataforma de troca de mensagens adquirida pelo Facebook em 2014 por aproximadamente 19,4 milhões de dólares, o Messenger não fornece encriptação automática de conversas. Os utilizadores devem ativar a funcionalidade Conversas Secretas para garantir tal. Só aí, apenas os participantes na conversa conseguem ler as mensagens trocadas.

Um porta-voz do Facebook Messenger frisou que estas ferramentas de monotorização são úteis sobretudo para detetar situações de abuso de imagens infantis ou se um link carregar malware ou vírus.